bob.com(中国)官方网站3月22日，在海南省三亚市召开的旅游市场综合整治新闻发布会上，三亚市公安局天涯分局副局长针对近期自媒体发布“三亚租车被坑”视频事件的调查结果进行通报。据悉，3月15日12时许，一则关于“三亚租车必然被坑？全程揭秘黑心套路”的视频在网上传播，视频中梁某等人在租赁汽车过程中，遭遇汽车租赁行业从业人员诱导购买“车损险”，还车时被索要车辆“划痕”修理费，引发关注。（3月23日中国青年网）

　　针对网络举报及时调查清楚并如实详细发布信息，体现了当地维护游客利益、净化旅游环境的决心和态度。但需要追问的是，针对类似的旅游“坑”，难道事前就没有痕迹？

　　以此次涉事的汽车租赁企业为例，天眼查App显示，海南威捌汽车租赁有限公司曾多次因未按规定办理小微型客车租赁车辆备案，合计被罚款2.7万元；而海南贝壳汽车租赁有限公司曾2次因未按规定办理小微型客车租赁车辆备案，合计被罚款8000元。

　　也就是说，对于这样屡犯错误、留有案底、经营存在异常的汽车租赁经营者，如果当地市场监管等部门平时加强监管，发现蛛丝马迹就立即出手，把相关不法扼杀在萌芽中，也可能就不会发生上述事件。在这起事件中，相关公司和人员的敲诈勒索方式可以说近似明目张胆，而且就敲诈过程的熟练程度看，也不可能是生手所为。这暴露出当地有关部门，在促进地方旅游经济发展的过程中，对相关危害游客利益、影响地方旅游形象的人和事，执法监督不深入、不到位；对市场可能存在的违规违法问题敏感性不够、超前部署缺位等，凸显了在服务旅游经济发展等方面存在的短板。这样的问题，就现实看恐怕不是一时一地的问题，而是一定程度上带有普遍性，值得反思。

　　目前，文旅市场在各方努力下好不容易得到复苏，国人旅游的信心刚刚得到有效重振，这就更需要旅游监管部门持续深度履职，服务关口前移，不要总是等着消费者“入坑”伤了心再去处理。唯有旅游市场环境真正得到净化，各种不法行为失去滋生的土壤，才能重塑城市形象，留住游客的心。