bob.com(中国)官方网站58同城产业化打造生活服务生态 “全力以服”推动行业健康发展
栏目:公司动态 发布时间:2023-12-06
 作为国内领先的生活服务平台,58同城一直致力于通过优质的服务,让人们的生活更加简单美好。在招聘、房产、汽车、本地生活服务等领域,58同城通过标准化服务体系的建立、产品技术的创新,全方位为用户舒心体验护航。  就业是最大的民生,解决好就业问题,始终是经济社会发展的一项重要任务。在地方政府为做好“六稳”“六保”工作,突出稳就业保民生工作主线积极行动的同时,国民招聘大平台58同城也积极发挥资源、技术

  作为国内领先的生活服务平台,58同城一直致力于通过优质的服务,让人们的生活更加简单美好。在招聘、房产、汽车、本地生活服务等领域,58同城通过标准化服务体系的建立、产品技术的创新,全方位为用户舒心体验护航。

  就业是最大的民生,解决好就业问题,始终是经济社会发展的一项重要任务。在地方政府为做好“六稳”“六保”工作,突出稳就业保民生工作主线积极行动的同时,国民招聘大平台58同城也积极发挥资源、技术、品牌等优势,通过组织丰富多元的在线招聘活动,为企业与求职者搭建沟通桥梁,不仅有力地促进劳动群体稳就业,还有效缓解了紧缺岗位用人难的问题。

  为应对春季求职高峰,58同城重塑赶集直招,以“企业直招”为核心特点,直击企业招聘难、求职效率低等痛点,通过聚焦垂直招聘场景,对求职需求精准匹配,节约招聘成本、提升招聘连接效率,也为求职者提供优质的企业岗位。不仅如此,58同城、赶集直招还充分发挥技术创新能力,推出企业VR、企业直播、企业实勘、短视频探店、AI面试间多款智能化产品,实现更深层次的稳就业。其中,直播招聘能让求职者直观生动地了解岗位需求,实时在线提问,与企业HR互动,凭借便捷高效的优势,直播招聘已成为每场线上招聘活动的标配,助力招聘求职双方远程交流。

  围绕重点群体的就业需求,58同城发挥招聘行业领导者作用,通过组织多元招聘活动、开发数字化招聘工具等方式,全面满足劳动者“一站式”求职需求,提升人才应聘体验。未来,58同城将持续以多元化招聘生态全面满足用户需求,筑牢保就业底线,织密编牢人才高质量就业安全网。

  一直以来,58同城、安居客致力于发挥平台庞大的流量优势,通过技术和产品创新,为合作伙伴提质增效。为了帮助开发商进一步提升线同城、安居客为新房业务度身打造了“官方旗舰店”,旨在携手开发商共建官方认证自营店,打通在线化购房全链路,提升线上转化效率和服务品质,与开发商共同助力用户安全透明买房。

  同时,官方旗舰店通过聚合流量获客产品“云聚客”及效果转化产品“云店通”等营销利器,为开发商构建强效自营销能力,并通过大数据和应用工具系统进一步强化营销体系的全面赋能。

  此外,为了让线上找房用户享受到高品质、专业高效的全流程服务,官方旗舰店推出十大精选服务,通过官方认证、特价房源、无忧锁房、安居保障、特惠订房、一房一价、免费专车、VR带看、金牌顾问、优选直播等服务,让用户获得便捷在线挑房体验的同时,实现线上安心买新房。

  同时,58同城、安居客积极通过科技创新来改善看房流程,集成领先技术打造了“临感VR看房”, 不仅1:1还原房源内部全貌,使用户获得3D环视效果以及720°的沉浸式看房体验,还融入了线上一对一的互动服务,房产经纪人可以远程与用户在线上就置业问题进行即时互动,并迅速将用户带入临感VR的全景式看房视角,形成立体化、临场化看房感受。“临感VR看房”在信息完整性和透视体验上等诸多技术创新上走在行业前端,让用户享受到了品质化安居服务,同时也大幅提升了全链条的服务效率。

  与此同时,为让消费者以实惠价格购买到品质好房,58同城、安居客发挥平台优势,推出了“开年特惠季”、“神奇安家节”、“全民挑房节”、“好房聚惠季”等一系列购房大促活动。期间,58同城、安居客携手全国知名品牌房企为用户带来热门房源的优惠福利,同时还推出平台大额补贴等惊喜回馈,以切实的福利帮助用户购买到心仪好房,为用户打造实惠与品质于一体的置业体验。

  近年来,消费者对品质家政服务的需求不断增加,国内家政行业市场规模持扩大。围绕家政服务业高质量发展需求,58到家从源头入手,通过构建可靠可信的服务机制,深耕服务流程、收费标准等方面的标准化建设,为消费者带来放心、安心家政服务体验的同时,也带动了更多家政人员入行,助推家政服务业品质与规模双提升。

  当前,家政服务带着全新理念和日益丰富的内涵走进了寻常百姓的生活,市场需求也呈现出前所未有的新态势。58到家不断拓展平台细分服务,汇集20个品类服务,覆盖日常保洁、家电清洗、保姆月嫂育儿嫂、放心搬家、开锁换锁、家电维修、管道疏通等服务类型。同时,平台深耕用户消费场景,按照用户家庭面积及具体清洁需求打造出多重清洁方案,包括2小时、3小时日常保洁服务、深度保洁等服务选择,一站式满足消费者需求,让用户获得放心贴心的家政服务体验。

  为保障服务供给,58到家在产品上不断打磨迭代,通过甄选优质服务商家、制定标准化服务流程等把控服务品质,并借助智能化服务管理平台“58智慧家政系统”及多年行业积累不仅帮助劳动者、商家增收提效,也保障用户享受到像自来水一样随叫随到的家政服务,真正实现多方共赢。根据平台规定,所有入驻商家均需通过企业资质认证、缴纳保障金、完成视频培训等审核流程,并通过在线考试。在服务过程中,一旦发生商家擅自改价或违反规定的行为,平台将会对该商家采取相应处罚措施。此外,在售后保障方面,平台全程为消费者提供加价保退、24小时维权渠道等保障。

  58到家以为用户提供简单美好的生活服务、为社会创造价值为己任,不断优化服务模式、打磨创新产品,把好准入关口,赢得了市场青睐和用户信赖。未来,58到家也将不断提升平台标准化能力,持续优化服务标准,让品质家政服务走进更多家庭。

  在新的市场环境和趋势驱动下,如何打通二手车交易的痛点、难点,成为释放二手车消费市场潜能的关键,也是车商面临的普遍课题。为升级服务体验,助力车商低成本获客引流,58同城、人人车推出知心帮买服务,形成线上云帮买、线下帮买服务中心联动的服务机制,基于平台严格的车源审核,为用户提供海量真实车源信息。

  依托广泛的生态合作体系以及智能化系统和标准化管理流程,58同城已搭建完整的生态矩阵,形成多项领先技术优势,拥有AI智能销售、定价模型、VR信息采集等多项技术,能够有效激发用户购车意愿,大幅度提升了二手车的流通转化。

  不仅如此,58同城帮买服务中心还推出十大放心保障,包括帮选、帮检、帮议价、一年2万公里质保、90天可退、过户全程办等权益,全方位提升二手车交易效率和用户体验。此外,通过为车商提供平台背书、一站式托管售车方案等服务支持,帮买服务使诚信车商获得更多的优质线索,赋能车商提高获客和转化效率,实现降本增效,同时助力打造标准化的购车体验,共建有用户口碑的二手车市场交易环境。

  未来,58同城将联手100家交易市场,超过1万家场内车商共同驱动二手车产业升级,助力形成透明标准化的车况质量、全渠道流通的匹配效率、一站式的售前售后方案、高素质的服务队伍的四大行业标准,推动汽车流通产业不断发展升级。

  注:本文为广告推广信息,文章内容、产品、服务均由品牌方提供,仅供读者参考,客服、售后等由企业负责。

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